Politica de Confidențialitate

1. Introducere

La Cadolia SRL, respectăm confidențialitatea și ne angajăm să protejăm datele personale ale utilizatorilor noștri. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și alte norme aplicabile. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre privind datele personale.

2. Cine suntem noi?

Cadolia este brandul comercial al societății CADOLIA SRL, persoană juridică cu sediul în București, Str. Stoian Militaru 99, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/19812/2023, având CUI 48980553. În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele dvs. cu caracter personal.

Pentru orice întrebări legate de această politică, ne puteți contacta la adresa de email contact@cadolia.ro sau la numărul de telefon 0773919180.

3. Colectarea Datelor

Colectăm diverse tipuri de informații personale, inclusiv:

• Nume și prenume
• Adresa de domiciliu (țară, județ, localitate, stradă, număr și apartament)
• Adresa de email
• Număr de telefon
• Informații despre comportamentul de navigare și achiziție pe site

Aceste date sunt colectate atunci când plasați o comandă, vă creați un cont, interacționați cu serviciile noastre sau vă abonați la newsletter-ul nostru.

4. Utilizarea Datelor

Utilizăm informațiile personale pentru a:

• Procesa și livra comenzile dvs.
• Oferi suportul necesar și răspunde întrebărilor sau reclamațiilor dvs.
• Îmbunătăți serviciile și experiența utilizatorului pe site-ul nostru
• Comunica cu dvs. în legătură cu contul dvs. și comenzile dvs.
• Trimite oferte și comunicări de marketing, cu consimțământul dvs.
• Respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile

5. Divulgarea Datelor

Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm informațiile dvs. personale către terți fără consimțământul dvs., cu excepția cazurilor:

• Când este necesar pentru a finaliza o tranzacție sau a oferi un serviciu solicitat de dvs.
• Când este cerut de lege sau de autoritățile competente
• Când este necesar pentru a proteja drepturile, proprietatea și securitatea noastră sau a altor utilizatori

Datele pot fi partajate cu furnizorii de servicii de curierat, servicii de plată și IT, sau autoritățile publice, conform obligațiilor legale.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Aceste măsuri includ criptarea datelor, controlul accesului și securizarea serverelor noastre. Cu toate acestea, nu putem garanta securitatea absolută a datelor transmise prin internet și vă sfătuim să luați măsuri de precauție suplimentare.

7. Drepturile Utilizatorilor

Aveți dreptul de a:

• Accesa datele dvs. personale și a solicita o copie a acestora
• Rectifica datele inexacte sau incomplete
• Șterge datele personale
• Restricționa prelucrarea datelor personale
• Obiecta prelucrării datelor pentru motive legitime
• Solicita portabilitatea datelor
• Retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@cadolia.ro. Vom răspunde solicitării dvs. în cel mai scurt timp posibil, în conformitate cu legislația aplicabilă.

8. Politica Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe site-ul nostru. Acestea ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul nostru și să personalizăm conținutul și reclamele. Cookie-urile sunt fișiere mici de date stocate pe dispozitivul dvs. și pot include informații cum ar fi preferințele dvs. de navigare. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului dvs. și puteți afla mai multe detalii în secțiunea dedicată Politicii de utilizare a cookie-urilor.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate oricând. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare de la data publicării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări. Vom informa utilizatorii prin email despre orice schimbări majore.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate oricând. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare de la data publicării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări. În cazul modificărilor semnificative, vă vom notifica prin e-mail sau printr-un anunț pe site-ul nostru.

10. Contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări legate de politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la contact@cadolia.ro sau la 0773919180. Suntem disponibili pentru a vă oferi suport și clarificări referitoare la orice aspect legat de confidențialitatea datelor dvs.